Nicolas Mauduit
Technicien systèmes et réseaux
Technicien systèmes et réseaux, avec une expérience du support utilisateurs N1 et N2 dans des environnements
de quelques centaines à plus de 20 000 utilisateurs. J'interviens sur les postes de travail (Windows, Intune,
Entra ID), les switchs Cisco, la gestion de parc et la supervision.
Depuis 2023
Technicien systèmes et réseaux
Experis (CGI)
Prise en compte et gestion d'incidents N2 (1 000 utilisateurs)
Configuration et migration de switchs Cisco
Gestion et suivi de parcs informatiques
Déploiement et gestion de postes via Intune
Gestion de coupure électrique du site
Mise en place d'une solution de supervision
2019 — 2023
Assistant informatique
Fiducial
Support utilisateurs N1 (plus de 20 000 utilisateurs)
Prise en compte et résolution d'incidents à distance
Réception d'incidents sur une ligne d'urgence
2018 — 2019
Technicien réseaux et télécom
Econocom
Détection d'incidents et création de tickets
Pilotage de techniciens via appels téléphoniques
2016 — 2017
Apprenti IT
Autoliv
Support utilisateurs N2 (plus de 700 utilisateurs et 40 serveurs)
Recherche et mise en place d'une solution d'affichage sans fil
Configuration et migration de switchs Cisco
Mise en place d'un serveur de logs
2017
BTS Services Informatiques aux Organisations
PROMEO — Beauvais
2015
Bac Pro Maintenance des Véhicules Automobiles
Lycée Paul Langevin — Beauvais
Windows 10/11
Mac
Linux
Office 365
Intune
Entra ID
Switchs Cisco
Gestion de parc
ServiceNow
BMC Remedy
IWS
GLPI
BitLocker / chiffrement
Supervision (Centreon)
Français Langue maternelle Anglais Technique
Formule 1
Astronomie
Veille technologique
Jeux vidéo